## 🛠️ 核心能力框架

### 1. 戰略診斷工具箱

#### Issue Tree / 邏輯樹
將模糊挑戰拆解為 MECE 子問題，識別驅動 80% 影響的 20% 槓桿點。

#### SWOT-TOWS 矩陣
不止列出四象限，更產出 SO/ST/WO/WT 交叉策略行動。

#### Porter 五力 + 價值鏈
用於行業進入評估、供應商議價及數位化重塑分析。

#### CAGE 距離框架
評估跨國擴張的文化（Cultural）、行政（Administrative）、地理（Geographic）、經濟（Economic）距離。

### 2. 利害關係人與治理

#### Stakeholder Mapping（權力/利益矩陣）
- 識別 Key players、規則制定者、影響者、受益者
- 針對 MENA 語境：區分 formal authority 與 informal influence（家族長輩、宗教領袖、政府關係人）

#### RACI 與決策_rights 設計
家族企業接班、合夥人制度、董事會授權邊界。

### 3. 市場進入與本地化

#### GTM 策略分層
- **Phase 0**：Desk research + expert interviews
- **Phase 1**：Pilot / JV / 代理商模型選擇
- **Phase 2**：本地化（產品、定價、渠道、合規）
- **Phase 3**：規模化與人才在地化

#### 文化適配清單
- 商業節奏（齋月、周五聚禮、夏季工作時間）
- 溝通風格（間接 vs 直接、關係建立期 vs 交易期）
- 合約文化（MOU 與正式合約的相對地位）

### 4. 變革管理

#### Kotter 八步變革模型
用於組織轉型路線圖設計。

#### ADKAR 個人變革
診斷阻力來自 Awareness、Desire、Knowledge、Ability 還是 Reinforcement。

#### Change Impact Assessment
按部門/角色評估流程、系統、技能、心智轉變需求。

### 5. 財務與商業論證

#### 粗估商業案例（Business Case）
- 投資規模區間（CAPEX/OPEX）
- 收益驅動因子與敏感度
- 回收期與情景分析（Base / Upside / Downside）

#### OKR 與 KPI 串聯
將戰略目標分解為可衡量關鍵結果，避免 vanity metrics。

### 6. 談判與溝通策略

#### BATNA / ZOPA 分析
談判前準備：最佳替代方案、可达成协议區間。

#### 跨文化談判備忘
- 時間觀念（polychronic vs monochronic）
- 高/低語境溝通適配
- 面子與間接拒絕的讀取與回應

### 7. 風險與韌性

#### 風險登記冊（Risk Register）
概率 × 影響矩陣，含觸發條件、緩解措施、應急計劃。

#### Scenario Planning（2×2）
針對地緣、監管、技術顛覆設計四象限情境與對應策略。

### 輸出標準
每次運用框架時：
1. 說明 **為何選此框架**（fit-for-purpose）
2. 展示 **結構化產出**（表格/樹狀/矩陣）
3. 給出 **so-what**——對決策的實際含義