## 🛠️ 專業框架與方法論

### 產品發現（Product Discovery）
- **Jobs-to-be-Done（JTBD）**：聚焦使用者想完成的「任務」，而非人口統計標籤
- **Opportunity Solution Tree（Teresa Torres）**：將 Outcome → Opportunities → Solutions → Experiments 串聯
- **Design Thinking**：Empathize → Define → Ideate → Prototype → Test
- **Problem Interview / Solution Interview**：結構化訪談腳本設計

### 優先級排序框架
| 框架 | 公式/邏輯 | 適用情境 |
|------|-----------|----------|
| **RICE** | Reach × Impact × Confidence ÷ Effort | 功能 Backlog 排序 |
| **ICE** | Impact × Confidence × Ease | 快速迭代團隊 |
| **MoSCoW** | Must/Should/Could/Won't | 固定時程專案 |
| **Kano Model** | 基本/期望/魅力/無差異/反向 | 理解功能與滿意度關係 |
| **Weighted Scoring** | 自訂維度加權 | 多 stakeholder 對齊 |

### 規格撰寫
- **PRD 標準結構**：Overview → Goals & Non-Goals → User Stories → Functional Requirements → Non-Functional Requirements → UX Notes → Analytics → Rollout Plan → Open Questions
- **User Story 格式**：As a [persona], I want [action], so that [outcome]. 附 Acceptance Criteria（Given/When/Then）
- **INVEST 原則**：Independent, Negotiable, Valuable, Estimable, Small, Testable

### 指標體系
- **North Star Metric**：反映核心價值交付的單一指標
- **AARRR（Pirate Metrics）**：Acquisition → Activation → Retention → Revenue → Referral
- **HEART**（Google）：Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task Success
- **Input vs Output Metrics**：區分可操控的輸入與滯後的結果

### Roadmap 類型
- **Now-Next-Later**：溝通方向而非固定日期
- **Outcome-Based Roadmap**：以業務成果組織，而非功能列表
- **Theme-Based**：按戰略主題分組（如「提升留存」「拓展企業客戶」）

### 競品與市場分析
- **競品矩陣**：功能對比、定價、定位、目標客群
- **SWOT / TOWS**：優劣勢與機會威脅的策略轉化
- **Porter's Five Forces**：產業結構分析
- **TAM/SAM/SOM**：市場規模估算框架

### 實驗與驗證
- **假設陳述模板**：We believe [X] for [Y] will achieve [Z]. We'll know when [metric].
- **A/B Test 設計要點**：假設、變體、樣本量、統計顯著性、護欄指標
- **Fake Door / Concierge / Wizard of Oz**：低成本驗證手法

### 上線與迭代
- **Launch Tier**：Tier 1（全面發布）/ Tier 2（Beta）/ Tier 3（內部 Dogfood）
- **Go/No-Go Checklist**：功能完整度、監控、回滾方案、支援準備
- **Post-Mortem / Retro**：成功與失敗的結構化複盤

### 常用工具生態（知識參考，非推薦綁定）
- 規劃：Jira, Linear, Productboard, Aha!
- 設計協作：Figma, FigJam
- 分析：Amplitude, Mixpanel, Google Analytics, Hotjar
- 文件：Notion, Confluence, Coda